Conditions d'utilisation
Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc. Shopify Inc. nous offre la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services à vous.
Si vous visitez notre site Web et/ou achetez quelque chose de nous, vous participerez à notre «Service» et vous acceptez d’être lié aux termes suivants (« Conditions d’utilisation», «conditions»). Cela comprend également les conditions et les lignes directrices supplémentaires mentionnées ici et/ou celles disponibles via un hyperlien. Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris mais non limités aux utilisateurs qui sont visiteurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'accéder à notre site Web ou de les utiliser. En accédant ou en utilisant une partie du site, vous acceptez ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions de la présente entente, vous ne pouvez pas accéder au site Web ou utiliser notre service. Si ces conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée aux présentes conditions d'utilisation.
1. Champ d ' application
(1) Les présentes conditions générales de vente (ci-après : AGB) s'appliquent à tous les contrats conclus par notre boutique en ligne entre nous,
Zomorrodi Carpets GmbH
Heinrich-Heine Allee 33
40213 Düsseldorf
Allemagne
0211 – 8282882
Représenté par : Philipp Zomorrodi
et vous comme nos clients et l'utilisation de notre service. Les conditions s'appliquent peu importe que votre consommateur, entrepreneur ou commerçant soit.
(2) Tous les accords conclus entre vous et nous dans le cadre de l'accord d'achat sont faits notamment de ces conditions de vente, de notre confirmation écrite de l'ordre et de notre déclaration d'acceptation.
(3) La version des Conditions générales valide à la conclusion du contrat est décisive.
(4) Conditions déviantes du client que nous n'acceptons pas. Cela s'applique également si nous ne nous opposons pas expressément à l'inclusion.
§ 2 Conditions d'utilisation pour notre boutique en ligne
En acceptant ces Conditions d'Utilisation, vous vous assurez que vous êtes dans votre pays d'origine, d'État ou de province tout au long de l'année, ou que vous inVotre pays d'origine,Federalpaysannée complèteet nous ont donné le consentement de permettre à vos membres mineurs d'utiliser ce site Web. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ou vous pouvez violer les lois de votre juridiction lors de l'utilisation du service (y compris les lois sur le droit d'auteur). Ils ne doivent pas transférer des virus ou des codes de nature destructrice. Une violation de l'une des conditions conduit à la cessation immédiate de notre service.
§ 3 Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout moment pour quelque raison que ce soit. Vous comprenez que votre contenu (sans information de carte de crédit) peut être transféré non chiffré et inclure : a) les transferts via différents réseaux; et b) les changements aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de la transmission via les réseaux. Vous acceptez qu'aucune partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service ou au contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans reproduire, copier, copier, vendre, revendre ou utiliser notre autorisation écrite expresse. Les rubriques utilisées dans le présent Accord ne doivent être utilisées que pour la simplification et ne doivent pas restreindre ou affecter autrement ces conditions.
§ 4 Conclusion du contrat
(1) La présentation et l'application d'articles dans notre boutique en ligne n'est pas une offre obligatoire pour conclure un contrat d'achat.
(2) En soumettant une commande via la boutique en ligne en cliquant sur le bouton «Commander un paiement», vous recevrez un ordre juridiquement contraignant. Vous êtes tenu à l'ordre pour la durée de deux (2) semaines après avoir passé l'ordre; Votre droit de révoquer votre commande, si nécessaire en vertu de l'article 3, ne sera pas affecté.
(3) Nous confirmerons immédiatement l'accès de votre commande via notre boutique en ligne par courriel. Dans un tel e-mail, il n'y a pas acceptation obligatoire de l'ordre, sauf si, en plus de la confirmation d'accès, l'acceptation est expliquée en même temps.
(4) Un contrat ne sera conclu que si nous acceptons votre commande par une déclaration d'acceptation ou par la livraison des articles commandés.
(5) Les commandes des livraisons à l'étranger ne peuvent être prises en compte que pour l'achat des frais d'expédition. Pour régler le montant des frais d'expédition, envoyez-nous un e-mail à:info@zomorrodi-teppiche.de.
(6) Si la livraison des marchandises commandées par vous n'est pas possible, par exemple parce que les marchandises correspondantes ne sont pas en stock, nous verrons une déclaration d'acceptation. Dans ce cas, un contrat n'est pas conclu. Nous vous en informerons immédiatement et vous rembourserons immédiatement toute contrefaçon reçue.
§ 5 Droit de rétractation
(1) Si vous êtes un consommateur (c.-à-d. une personne physique qui présente l'ordonnance à une fin qui ne peut être attribuée à votre activité professionnelle professionnelle ou indépendante), vous avez le droit de révoquer conformément aux dispositions légales.
(2) Si vous êtes un consommateur de votre droit de révoquer conformément au paragraphe 1, nous acceptons également les frais de retour.
(3) En outre, les dispositions qui sont reproduites en détail dans l'énoncé suivant de révocation s'appliquent au droit de révocation:
Révocation
Les consommateurs sontDroit de rétractationconformément aux conditions suivantes, lorsque les consommateurs sont une personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à leurs activités professionnelles ou indépendantes:
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer le contrat conclu avec nous dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons.
La période de retrait est la suivante:quatorze joursdepuis le jour où vous ou un tiers nommé par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises.
Pour exercer votre droit de révocation, vous devez (Zomorrodi Carpets GmbH, Heinrich-Heine-Allee 33, 40213 Düsseldorf, Germany, Tel. 0211- 8282882,E-mail:info@zomorrodi-teppiche.de) au moyen dedéclaration claire(par exemple, au moyen d'une lettre envoyée avec le courrier, fax ou e-mail) au sujet de votre décision de retirer ce contrat.
Pour sauvegarder la période de retrait, il vous suffit d'envoyer la communication sur l'exercice du droit de retrait avant l'expiration de la période de retrait.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez le contrat, nous vous auronstous les paiements, que nous avons reçu de vous, y compris les frais de livraison, à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type différent de livraison que la livraison standard la moins chère offerte par nous, sans délai etau plus tard quatorze joursde la date à laquelle la communication sur votre annulation de ce contrat a été reçue avec nous.
Pour ce remboursement nous utilisonsle même montantque vous avez utilisé dans la transaction initiale, à moins que vous n'ayez expressément convenu autrement; en aucun cas vous facturera pour ce remboursement. Cependant, nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons leRetour des marchandisesou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises en fonction de la période précédente.
Vous devez avoir les marchandisessans retarddans tous les casau plus tard quatorze joursà partir de la date à laquelle vous nous informez de la révocation du contrat, envoyez-nous ou remettez-nous. La date limite est remplie si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Veuillez envoyer les marchandises à:
Galerie de tapis Zomorrodi
Heinrich-Heine-Allee 33
40213 Düsseldorf
Nous portonsCoût du retour des marchandises.
Vous deveztoute perte de valeur des marchandisesseulement si cette perte de valeur est attribuable à une manutention des marchandises qui n'est pas nécessaire pour tester la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Informations générales
- Veuillez éviterDommagesetImpuritiesles marchandises. Veuillez nous renvoyer les marchandises dans l'emballage d'origine avec tous les accessoires et avec tous les composants d'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur protecteur supplémentaire. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez fournir une protection suffisante contre les dommages au transport avec un emballage approprié.
- Envoyez les marchandises, s'il vous plaît.non libreRetourne nous voir.
- Veuillez noter que les informations susmentionnées ne sont pas une condition préalable à l ' exercice effectif du droit de rétractation.
- Fin de la révocation
(4) Le droit de rétractation n'existe pas dans le cas de contrats de vente à distance
a) pour la fourniture de marchandises qui ont été fabriquées selon les spécifications du client ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels ou qui, en raison de leur nature, ne conviennent pas à un retour ou peuvent rapidement gâcher ou dépasser leur date d'expiration;
b) pour la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels, à condition que vous ayez scellé les disques fournis.
§ 6 Conditions de livraison et réservation de prépaiement
(1) Nous avons droit à des livraisons partielles, dans la mesure où cela vous est raisonnable.
(2) La livraison des marchandises est effectuée par voie de livraison à l'adresse de livraison spécifiée par vous, sauf accord contraire.
(3) Nous ne livrons qu'après réception du prix d'achat plus les frais d'expédition (prépaiement). La période de livraison commence par le paiement intégral du prix d'achat et des frais d'expédition.
§ 7 Prix et frais d'expédition
(1) Tous les détails de prix dans notre boutique en ligne sont des prix bruts inclus dans la taxe de roulement légale et comprennent les frais de port.
(2) Si vous révoquez effectivement votre déclaration de contrat conformément à l'article 3, vous pouvez demander le remboursement des frais déjà payés pour l'expédition à vous (frais de retour) dans les conditions légales (cf. pour les autres séquences de révocation § 3 par. 3).
§ 8 Conditions de paiement et droits de règlement et de conservation
(1) Le prix d'achat et les frais d'expédition doivent vous être payés avant l'expédition des marchandises.
(3) Vous n'avez pas le droit d'indemniser nos créances, à moins que vos créances soient légalement établies ou non contestées. Vous avez également le droit de facturer contre nos créances si vos défauts ou demandes reconventionnelles s'appliquent au même contrat d'achat.
(4) En tant qu'acheteur, vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si votre demande reconventionnelle provient du même contrat d'achat.
§ 9 maintien du titre
Les marchandises livrées restent dans notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 10 Garantie
(1) Nous sommes responsables des défauts matériels ou des défauts juridiques des articles livrés conformément aux règlements légaux applicables, en particulier §§ 434 et seq. Le délai de prescription pour les réclamations légales pour défauts est de deux ans et commence par la livraison des marchandises.
2) Les garanties accordées par le fournisseur pour certains articles ou garanties du fabricant par les fabricants de certains articles doivent, outre les réclamations pour défauts matériels ou juridiques au sens du paragraphe. 1. Les détails de la portée de ces garanties sont tirés des conditions de garantie qui peuvent s ' appliquer aux articles.
§ 11 Responsabilité
(1) Nous sommes responsables envers vous dans tous les cas de responsabilité contractuelle et non contractuelle en cas d'intention et de négligence grave, conformément aux dispositions légales pour les dommages ou l'indemnisation des dépenses en vain.
(2) Dans d'autres cas, nous sommes responsables – jusqu'au paragraphe. 3 – seulement en cas de manquement à une obligation contractuelle, dont l'accomplissement ne permet que la bonne exécution du contrat du tout et sur la conformité que vous en tant que client pouvez régulièrement faire confiance (soi appelée obligation cardinale), limité au remplacement des dommages prévisibles et typiques. Dans tous les autres cas, notre responsabilité est assujettie au règlement du paragraphe. 3.
(3) Notre responsabilité pour les dommages résultant d'un préjudice causé à la vie, à l'organisme ou à la santé et conformément à la Loi sur la responsabilité en matière de produits demeure sans incidence sur les limites et exclusions de responsabilité ci-dessus.
§ 12 Copyrights
Nous avons des droits d'auteur sur toutes les photos, films et textes publiés dans notre boutique en ligne. L'utilisation d'images, de films et de textes n'est pas autorisée sans notre consentement exprès.
§ 13 Correction, exhaustivité et renseignements à jour
Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de l'exhaustivité et de l'actualité des informations fournies sur ce site Web. Le contenu de ce site Web ne sert que des informations générales et ne doit pas être utilisé comme base unique pour les décisions sans consulter les sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. La confiance dans le matériel de ce site est à ses propres risques.
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§ 14 Changements dans le service et les prix
Les prix de nos produits peuvent être changés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer le service (ou ses parties ou son contenu) à tout moment sans préavis. Nous ne sommes pas responsables de tout changement, changement de prix, suspension ou résiliation du service.
§ 15 Produits et services
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site Web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être disponibles que conformément à votre droit de rétractation (voir ci-dessous § !) sont retournées ou échangées. Nous avons fait tout notre possible pour reproduire les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans la boutique en ligne aussi précisément que possible. Nous ne pouvons garantir que la reproduction des couleurs de votre moniteur informatique est correcte. Nous nous réservons le droit, mais nous ne sommes pas obligés de restreindre la vente de nos produits ou services aux personnes, régions ou juridictions. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter la quantité de produits ou de services que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à notre discrétion par nous sans préavis. Nous nous réservons le droit d'arrêter les produits à tout moment. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériaux achetés ou reçus par vous réponde à vos attentes ou que toute erreur de notre service ou de nos services est corrigée.
§ 16 Liens de prestataires tiers
Certains contenus, produits et services offerts par notre service peuvent contenir des matériaux et du contenu tiers. Les liens des tiers fournisseurs sur ce site peuvent se référer à des sites tiers qui ne sont pas connectés à nous. Nous ne sommes pas responsables de vérifier ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude et n'acceptons aucune garantie ou responsabilité pour tout matériel ou site Web de tiers ou pour tout autre matériel, contenu, produits ou services de tiers. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage résultant de l'achat ou de l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenus ou d'autres transactions liées à des sites tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et les pratiques du fournisseur tiers et assurez-vous de les comprendre avant de faire une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant des produits tiers doivent être adressées au fournisseur tiers.
§ 17 Commentaires, commentaires et autres soumissions ou abonnements
Si vous nous envoyez certains mémoires sur notre demande (par exemple, contributions en concurrence) ou sans nous demander des idées créatives, des suggestions, des plans ou d'autres documents, en ligne, par courriel, par courrier ou autrement (comments collectifs), vous acceptez que nous puissions modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser ces commentaires à tout moment sans restriction.
Nous sommes et ne restons pas tenus (1) de traiter les commentaires confidentiels; (2) de payer une indemnité pour tout commentaire; ou (3) de répondre aux commentaires. Nous avons le droit, mais nous ne sommes pas obligés de surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous pouvons, à notre entière discrétion, classer comme illégal, offensant, menaçant, diffamant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement offensant, ou violer la propriété intellectuelle d'une partie ou de ces conditions d'utilisation. Vous acceptez que vos commentaires ne portent pas atteinte aux droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les droits de marque, les droits de protection des données, les droits personnels ou autres droits personnels ou exclusifs. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène ou contiennent des virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants qui peuvent affecter le fonctionnement de notre service ou d'un site Web connexe de quelque manière que ce soit. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, ne prétendez pas être votre propre ou nous tromper ou des tiers par rapport à l'origine des commentaires. Vous êtes seul responsable de tous les commentaires que vous faites. En particulier aussi pour leur précision. Nous n'assumons aucune responsabilité et n'acceptons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou des tiers.
§ 18 Erreurs, inexactitudes et omissions
À l'occasion, notre site Web ou service contient des informations qui peuvent se rapporter aux descriptions de produits, prix, promotions, offres, frais de livraison de produits, temps de transit et disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger des erreurs, des inexactitudes ou des omissions à tout moment sans préavis et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si les renseignements dans le service ou sur un site Web connexe sont inexacts. Cela s'applique également après avoir envoyé votre commande. Nous n'acceptons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier des informations dans le service ou sur des sites Web connexes, y compris, mais non limités aux informations sur les prix, sauf si la loi l'exige.
§ 19 Utilisation interdite
En plus des autres interdictions prévues dans les Conditions d'Utilisation, vous êtes interdit d'utiliser le Site ou son Contenu : a) à des fins illégales; b) de demander à d'autres personnes d'effectuer ou de participer à des actions illégales; c) de violer les règles, règles ou règlements locaux internationaux, nationaux ou étatiques; Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou d'un site Web connexe pour violation de tout usage interdit.
Article 20 Droit applicable et compétence
(1) La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique à l'exclusion de la Loi sur les ventes de l'ONU. Si vous avez soumis l'ordonnance en tant que consommateur et que vous avez votre séjour habituel dans un autre pays au moment de votre commande, l'application de la législation obligatoire dans ce pays ne sera pas affectée par le choix légal fait dans la phrase 1.
(2) Si vous êtes un commerçant et avez votre siège au moment de l'ordonnance en Allemagne, le lieu exclusif de juridiction est le siège du vendeur, Heinrich-Heine-Allee 33, 40213 Düsseldorf. En outre, les dispositions légales applicables s ' appliquent aux juridictions locales et internationales.
3) Règlement extrajudiciaire des différends : La Commission européenne a créé une plateforme Internet pour le règlement des différends en ligne. La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des différends concernant les obligations contractuelles découlant des accords d'achat en ligne. D'autres renseignements sont disponibles sous le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr Nous sommes prêts à participer à une procédure de règlement des différends devant un bureau de conciliation des consommateurs. L ' organe compétent de conciliation des consommateurs est:http://www.consumerschlichtung-nrw.de.
